- Identidad del Responsable
El presente sitio web tienda.mundoenrutamx.com (en adelante “la Tienda”) es operado por Mundo en Ruta, empresa registrada conforme a la legislación de Israel, con operaciones principales en México. - Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar la Tienda, el usuario acepta expresamente quedar vinculado a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Política de Privacidad y demás políticas complementarias. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la Tienda. - Uso Permitido de la Tienda
La Tienda se proporciona con fines de venta y distribución de productos digitales (ej. guías, itinerarios, material descargable).
El usuario se compromete a no utilizar la Tienda para actividades ilícitas, fraudulentas, ofensivas o que vulneren derechos de terceros.
Está prohibido realizar ingeniería inversa, redistribución no autorizada, extracción masiva de datos o ataques informáticos a la Tienda. - Registro y Responsabilidad del Usuario
Para adquirir productos, el usuario podrá requerir proporcionar datos personales y crear una cuenta.
El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos proporcionados.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. - Productos Digitales y Disponibilidad
Los productos ofrecidos en la Tienda son contenidos digitales descargables o de acceso en línea.
La descripción, características y requisitos de cada producto se informan en la página correspondiente.
El acceso a los productos digitales es personal, no exclusivo, y está limitado a uso individual. - Pagos y Facturación
El usuario deberá realizar los pagos en la moneda, forma y plazos indicados en la Tienda.
Mundo en Ruta emitirá comprobantes fiscales conforme a la legislación mexicana aplicable.
El acceso al producto digital se otorgará únicamente tras la confirmación del pago. - Política de Cancelaciones y Reembolsos
Dado que los productos son contenidos digitales, una vez confirmado el pago y otorgado el acceso o la descarga, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, salvo en casos de:
- error técnico que impida el acceso al producto,
- cargo duplicado,
- u otros casos excepcionales evaluados por Mundo en Ruta.
- Propiedad Intelectual y Licencias de Uso
Todo el contenido de la Tienda (textos, imágenes, logotipos, diseños, bases de datos, software, productos digitales) es propiedad de Mundo en Ruta o de sus licenciantes.
La compra de un producto digital concede al usuario una licencia limitada, personal, no transferible y no exclusiva para su uso individual.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual, ni puede reproducir, distribuir, revender, modificar o poner a disposición pública los productos adquiridos. - Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en la Tienda y en cumplimiento de:
- México: LFPDPPP.
- Unión Europea y Reino Unido: GDPR/UK GDPR.
- EE.UU. (California): CCPA.
- Brasil: LGPD.
- Canadá: PIPEDA.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO y equivalentes según la jurisdicción aplicable.
- Transferencias Internacionales
Los datos del usuario podrán transferirse a proveedores de servicios tecnológicos ubicados en México y en el extranjero, aplicando medidas de seguridad adecuadas y, en el caso de la Unión Europea, las Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs). - Limitación de Responsabilidad
Mundo en Ruta no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Tienda ni de los productos digitales.
No se hace responsable de fallos técnicos en los dispositivos del usuario, pérdida de acceso por olvido de credenciales o uso indebido de los productos adquiridos.
El uso de la Tienda y de los productos es bajo riesgo exclusivo del usuario. - Cookies y Tecnologías Similares
La Tienda utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, estadísticas y marketing. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o limitar su uso. Más información disponible en la Política de Cookies. - Modificaciones
Mundo en Ruta podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. La versión actualizada estará disponible en la Tienda y entrará en vigor desde su publicación. - Jurisdicción y Ley Aplicable
La interpretación y cumplimiento de estos Términos se regirán por las leyes de México.
En caso de controversia, las partes podrán acudir a tribunales competentes en la Ciudad de México.
No obstante, la empresa también reconoce la aplicación de la Privacy Protection Law de Israel, así como el respeto a los derechos de los usuarios establecidos en el GDPR, UK GDPR, CCPA, LGPD, PIPEDA y demás leyes de privacidad aplicables en los países donde residen los usuarios.